Chính Sách Bảo Mật Của Thomo67

Thomo67 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn hiểu rõ Thomo67 xử lý dữ liệu của mình theo cách nào – từ lúc bạn truy cập trang web lần đầu cho đến khi thực hiện giao dịch tài chính và tham gia cá cược hàng ngày.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ duy nhất cho mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người chơi tại Thomo67.

Thomo67 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số CCCD/CMND và ảnh xác minh danh tính (KYC) khi yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Thông tin tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

Thomo67 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không hơn không kém:

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và duy trì phiên hoạt động an toàn.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và lưu hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn rửa tiền.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh) để tối ưu giao diện và tính năng.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi mới nhất – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Thomo67 không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino và Slots nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để tính toán kết quả cược.
• Dịch vụ chống gian lận: Hệ thống phát hiện gian lận của bên thứ ba nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) để bảo vệ tài khoản.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, Thomo67 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

Thomo67 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Thomo67 đều được mã hóa.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể bật 2FA để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi log.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thomo67 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Thomo67 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hỗ trợ khắc phục kịp thời.

Thomo67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để Thomo67 cải thiện hiệu suất trang web.
• Cookie khuyến mãi: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch marketing nội bộ để tránh hiển thị quảng cáo trùng lặp.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Thomo67.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây tại Thomo67:

Thomo67 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử cược: Lưu 2 năm kể từ ngày đặt cược để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Log hệ thống (IP, thiết bị): Lưu tối đa 12 tháng.
• Nội dung chat hỗ trợ: Lưu 1 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu xóa hợp lệ của bạn, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy vết lại cá nhân.

Thomo67 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Thomo67 sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại Thomo67, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email bảo mật: privacy@thomo67.site
• Email hỗ trợ chung: support@thomo67.site
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên trang web Thomo67

Đội ngũ xử lý dữ liệu của Thomo67 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 3 ngày làm việc đối với các trường hợp khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm) và trong vòng 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu quyền dữ liệu thông thường.